1. Pré-consulta com a gestão (40 min);

2. Definição do problema e Plano de Acção (4 horas com a equipa da organização);

3. Execução do projecto (1 a 3 meses), com reunião de followup(2 horas) e debriefingfinal sobre o projecto (2 horas);

4. Alargamento do sistema de inovação organizacional;